注文確認メールが届きませんが、どうしたらいいですか?

当店ではご注文いただいた後すぐに、
info@chan-chii-kitchen.comより
ご注文内容のご確認メールを自動送信しております。

万一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ、プロモーションフォルダ等をご確認ください。

メール不着の場合、お手数ではございますが
メールアドレス( chan-chii.kitchen@omotenashi-ocr.com)へ
不着の旨ご連絡いただきますようお願いいたします。
早急にご対応させて頂きます。

詳しくは→【重要】ご注文確認メールが届かないお客様へ

コンビニ決済に必要な番号はどこで確認出来ますか?

コンビニ支払いに必要な番号は、ご注文完了時の画面上に表示されます。

(画面をスクリーンショットされると便利です)

また、KOMOJUより支払いに関するメールも自動送信されます。
(※「no-reply@komoju.com」から送信されます)

ご注文時に決済番号の控えを取っておらず、
またKUMOJUからのメールも受信出来なかった場合は
決済番号を確認することができませんのでご注意ください。
(ご注文をキャンセルし、再度ご購入をご希望の方は、
chan-chii.kitchen@omotenashi-ocr.com までご連絡ください)

銀行振込先はどこで確認出来ますか?

お振込先は、ご注文完了時の画面上に表示されます。
(画面をスクリーンショットされると便利です)

また、KOMOJUより支払いに関するメールも自動送信されます。
(※「no-reply@komoju.com」から送信されます)

ご注文時に控えを取っておらず、
またKUMOJUからのメールも受信出来なかった場合は
決済番号を確認することができませんのでご注意ください。
(ご注文をキャンセルし、再度ご購入をご希望の方は、
chan-chii.kitchen@omotenashi-ocr.com までご連絡ください)

2種類買ったのですが、納品書にはどちらもレシピbook付きになってます。一冊しか入ってないのですが、内容は共通ですか?

レシピ本は、1件の発送(段ボール)につき1部の同梱とさせていただきております。内容は、同じ内容となっておりますので、何卒よろしくお願いいたします。